全国には、多くの施設や店舗が存在しています。しかし、バリアフリー、つまり介助や支援を必要とする方に対する環境作りや人材育成は、全く足りていないのが現状です。
2016年4月には障害者差別解消法が施行されましたが、未だそうした状況に大きな変化は見られません。そのため、介助や支援を必要とする方やそのご家族は、安心して安全に利用することができるバリアフリーに対応した施設や店舗を、常に探していらっしゃいます。
当協会は、介助や支援を必要とするお客様への接客術などを、それぞれの状況に応じてお伝えする実践的な講習を行っています。
設備などハード面での対応は、多くの資金と時間を要します。しかし、接客術や施術の工夫などソフト面については、学ぶ事ですぐに実践することが可能です。
全国には、多くの施設や店舗が存在しています。しかし、バリアフリー、つまり介助や支援を必要とする方に対する環境作りや人材育成は、全く足りていないのが現状です。
2016年4月には障害者差別解消法が施行されましたが、未だそうした状況に大きな変化は見られません。そのため、介助や支援を必要とする方やそのご家族は、安心して安全に利用することができるバリアフリーに対応した施設や店舗を、常に探していらっしゃいます。
当協会は、介助や支援を必要とするお客様への接客術などを、それぞれの状況に応じてお伝えする実践的な講習を行っています。
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